不僅限于少數幾個細分市場,Acceptance Finance選擇為幾乎每種情況提供金融產品。盡管有幾家經紀人尋求SMSF和資產融資,但該貸款公司的頂級信貸顧問Matthew Mannaert卻為房地產投資者提供服務。
“多年來,我一直被吸引來幫助投資者建立房地產投資組合,因此自然而然地變成了我的專長,” 2017年MPA百強經紀商決賽選手曼納特對NZ Adviser姊妹出版物MPA說。
“鑒于房地產市場的增長,并且在過去的五到十年中,這一直是一個擅長的領域,而且事實上,我的客戶被驅使通過房地產獲得成功,并看到與經紀人建立牢固合作伙伴關系的價值。”
建立在穩固的客戶基礎上
據曼納特(Mannaert)稱,迄今為止,他已經能夠償還價值超過5億美元的貸款(或超過1000筆已提交的貸款),這反映出他在過去十年中為建立自己的客戶群所做的努力。
但是,他認識到,如果沒有成為Acceptance Finance的一部分,則無法實現如此高的數字,Acceptance Finance一直致力于簡化流程,改善合規性和市場營銷工作。曼納特(Mannaert)還把自己的成就歸功于他的導師,他的導師教他如何從每個客戶關系中獲得最大收益并照顧推薦合作伙伴。
“與我的主要推薦合作伙伴緊密合作是保持我的結算數量的關鍵。我投入了大量時間和精力來尋找他們希望如何管理客戶以及希望如何保持聯系。”他說。
“與客戶的清晰溝通和良好的結果使推薦人對我的進步表現出更多的信任,并積極尋找推薦我的機會。”
Mannaert說,在大多數情況下,Acceptance Finance不會出去尋找新客戶。多年來,經紀公司通過投入時間和精力來照顧推薦合作伙伴和現有客戶,從而擴大了客戶基礎。
放下腳步
接受金融會培養一種始終共享信息的文化,無論是特定于貸方還是技術訣竅。它的團隊成員相信合作是關鍵,會定期跟進以評估貸款人,并且總是愿意彼此討論各種情況。
曼納特(Mannaert)承認,當貸方在某些問題(例如傭金利用和回扣)上丟球時,他不會與貸方分享自己的想法。“鑒于我們的結算量,我們很幸運,貸方熱衷于聽取我們必須說的話。我將繼續抓住機會,向銀行提供明確的反饋意見,以期加強經紀人在我們行業中的地位。”他說。
繼續影響Acceptance Finance提供其目標服務水平的能力的一個問題是出借人周轉時間。但是,曼納特說,作為經紀人的一部分,他的主要目標是看到業務經驗持續成功,并使其新經紀人發揮潛能。
“在指導團隊成員方面,我感到非常滿意。我計劃在將來做更多的事情,”他補充說。
曼納特(Mannaert)與雙胞胎結婚,是健身愛好者,大多數時候都會去健身房。他自豪地支持Geelong Cats,并且熱衷于通過出色的撲克游戲追趕同伴。